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제목 네오골드 문의
작성자 한국도자기(주) (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-09-14 10:27:43
  • 추천 추천하기
  • 조회수 2
안녕하세요. 한국도자기입니다.

먼저 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의주신 곳은 한국도자기 쇼핑몰 고객센터로 공식몰내에서 발생된 문제에 대한 처리가 이뤄지고 있습니다.

구매 후 1년 이내에 제품 불량이 발견될 경우, 고객센터를 통해 AS 안내를 받으실 수 있습니다.
번거로우시더라도, 문의주신 내용을 한국도자기 공식 고객센터로 접수 부탁드립니다.

한국도자기 공식 고객센터 : 080-262-5251

감사합니다.


[ Original Message ]
안녕하세요.
혼수 준비하면서 네오골드그릇 2세트로 나눠서 총 8인세트 맞춰서 백화점에서 구매했습니다.
이제 한달째 쓰고 있는데 벌써 그릇이 2개나 깨졌네요.
하나는 떨어뜨린 것도 아니고 설거지 후 식기정리함에 넣어놨더니 테두리가 깨져있어서 도대체 왜 깨진건지 이유도 모른체 버렸습니다.
그리고 두번째 깨짐은 설거지 중에 스크래치가 생겨서 자세히보니 금이 가있더군요..
한국도자기 품질이 정말 좋다고 하여 비싼가격에도 불구하고 구매했는데 사용도 몇 번 못하고 떨어뜨린것도 아닌데 그릇이 두개나 깨지다니 한국도자기에 실망감이 크네요. 비싼 가격만큼 as 가능여부 확인하고싶어 문의 남깁니다. As가능한가요?
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