먼저, 지속적인 제품불량으로 인해, 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

유선으로 안내드린것과 같이 꼼꼼하게 검수 후,

지오메트리카 골드림 커피잔 1pc만 맞교환 처리로 진행토록하겠습니다.

다시 한 번 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.

[ Original Message ]
지오메트리카 손잡이 부분 벗겨짐 얼룩 등으로 교환요청 했었습니다. 오늘 새 제품이 왔는데... 손잡이에 벗겨짐 기스가더 많네요. 교환하기 전 상품보다 더 못합니다. 한쪽은 살짝 잔기스?벗겨짐 있길래 손잡이 특성상 어쩔 수 없나보다 하고 넘어갔습니다. 쓰려고 산 잔이니까요.
교환, 저도 번거롭고 귀찮습니다.
그런데 나머지 하나는 참...할말을 잃게 만드는군요. 한국도자기 품질관리가 의심될 정도입니다.
제품검수 안하시나요? 배송그냥합니까?
교환된 제품이 기존보다 더 완성도 떨어지면 소비자 입장에서는 정말 불쾌합니다....