안녕하세요, 한국도자기입니다.

도자기의 특성상, 배송이 완료된 이후에 꼼꼼히 확인하실 수 있도록 구매 확정 유예기간이 제공되고 있습니다. 

최종적으로 구매확정이 완료된 이후, 자동으로 쿠폰이 발급되고 있으며

적립금의 경우, 배송완료 시점으로부터 일주일 후에 사용이 가능합니다.

금일 '배송완료' 상태로 변경된것으로 확인되며, 적립금은 8/26일부터 사용이 가능하오니, 사이트이용시 참고 부탁드리겠습니다.  

추가 문의사항이 있으실 경우 고객센터로 연락부탁드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

적립금을 이용하여 물품을 추가 구매하려고 합니다. 

그런데 지난주에 물품 배송 완료된 상품들이 여전히 배송중으로 되어 있어서 적립금을 쓸수가 없습니다. 

물품 구매 후 주기로 되어 있는 15% 할인쿠폰도 발급이 안되구요.

확인 바랍니다.